Postup při uplatnění mark.výzkumu:
1) definování problému – specifikace problému, kt. Má být řešený
2) projekt výzkumu, obsahuje uvedení pramenů z jakých je dobré čerpat info k danému problému
– dále obsahuje metody jakými budeme sbírat info
– obsahuje rozložení celého výzkumu do jednotlivých etap
– obsahuje bezpečnostní opatření proti vyzrazení info.
3) sběr informací
4) analýza sesbíraných info. A jejich zpracování
5) prezentace výsledků výzkumu
Info jsou:
– sekundární – plynou z interních a externích zdrojů, již existují, byly získány pro jiný účel, nemusejí být přesné, jsou buď:
– interní – z podniku, např.výkaz zisků a ztrát
– externí – ročenky, publikace
– primární, jsou získané na základě mark.výzkumu
– kombinované
