2. Typ – organizační řídící dokumentace = organizační normy
– statutární dokumentace – stanovy, řády, podnikové směrnice (např. o řízení, jakosti, pokyny, instrukce, metodiky – účtová osnova, záznamy – písemné, zvukové)
Řídící procesy z hlediska množství řešených problémů dělíme na:
– jednokriteriální problémy
– vícekriteriální problémy – více vzájemně propojené
Využití matematických metod a počítačů při rozhodování
Používají se metody lineárního programování, které se jak vypočítávají, tak i graficky znázorňují.
Lze řešit například problémy typu:
– jaké množství zboží nakoupit s cílem maximalizovat zisk a to vše za určitých podmínek?
– kolik výrobků za směnu z celkového počtu 100 kusů má být baleno při rychlém a při pomalém pohybu pásu, aby počet vadně zabalených výrobků byl co nejmenší?
Lze řešit dopravní problém (kolik by stála přeprava do skladů?) a to podle:
– metody severozápadního rohu
– indexové metody vzestupné
– indexové metody sestupné
– Vogelovi aproximační metody = metody VAM
V dnešní době existují v řadě vyspělých firem speciální programy a celkové počítačové vybavení, které je zaměřeno na řešení rozhodovacích problémů.
Tyto programy vypracovávají při zadání základních údajů již hotové plány, projekty.