Cíle marketingu
Cílem je zajistit podniku dlouhodobý odbyt výrobků a služeb, a tím zajistit úspěšnost jeho činnosti, která musí být založena na spokojenosti zákazníků.
Pro zajištění těchto cílů dělá podnik několik činností:
1. hledání trhu
2. určování trhu
3. utváření trhu
4. udržování trhu
dalším cílem je splnění cílů organizace, zejména dosažení zisku, zaujmutí místa na trhu, vytvoření zpětné vazby mezi zákazníkem a podnikem, dostat se do podvědomí zákazníků, předvídání a uspokojování potřeb zákazníka,……….
Nástroje marketingu
Banka, podnik může obstát v konkurenci jen tehdy, provádí-li správná rozhodnutí v obchodní politice.
